品質向上への取り組み

事業展開を置こう上で社会的責任において、日進月歩の早いWeb制作・開発業・コンサルティングの成果物の品質向上は大きな課題となります。
Ikumi .Techでは、お客様視点または構築するコンテンツのエンドユーザの視点に立った高い品質の制作及びITサービスを、業務経験から策定した品質管理のPDCAサイクルによる継続的な施策の検討と実施を繰り返すことで、品質の向上に勤めお客様に最大の価値である信頼を提供します。
お客様とのお取引に向けた成果物・ITサービスを継続的に提供するための以下の取り組みを義務付けて事業活動を行っています。

品質管理への事業展開の取り組み

品質管理ガイドライン作成

継続的な事業活動と品質水準を維持するためには、業務活動での計画、品質管理の方法論や品質の測定・分析、品質管理の見直しなどが必要になります。この見直しを継続することを忘れると、品質の劣化や形骸化しがちです。 より強い品質維持を目的にいままでの案件などから情報や過去の教訓を吸い上げ、吸い上げた情報を蓄積管理し、品質管理に関して継続的な活動を行うことで、新しい案件に生かすために指針とする品質管理ガイドラインを作成します。

1. 過去の品質水準を目的に日々品質水準をボトムアップし改善
2. 計画、品質管理の方法論や品質の測定・分析、品質管理を徹底

成果物標準のルール制定

納品する成果物の品質水準維持のため、Web制作・システム開発に関する様々な作業おいて各々基準や手順を設け、遵守します。

1. Webプロダクト制作・開発・コンサルティングのワークロー標準化
2. Webプロダクト制作・開発標準化
3. HTML・CSSのコーディングのW3c標準化
4. セキュリティ対策の標準化

品質管理計画

ガイドラインや標準プロセスなどを準備するだけでは品質水準を確保は不十分であり、品質管理の考え方を理解し実行することが必要です。
そのための対策として品質管理ガイドライン計画に従って、案件毎にかかわる従事者に品質管理の重要性や品質管理の体制や役割、責任、品質管理の方法について目的意識をもって品質管理に一定水準以上の理解を務めるように努力をし、よりよいお客様との信頼関係の構築を目指します。